Autentimise vastavusse viimise probleemid: Miks teie SPF ja DKIM ei pruugi korralikult töötada?
SPF- ja DKIM-väärilduvus on peamine põhjus, miks e-kirjade kättetoimetamine ebaõnnestub ja DMARC ei vasta nõuetele. Siin on kirjeldatud, kuidas vastavusse viimine toimib ja kuidas seda parandada.
Mis on SPF ja DKIM vastavusse viimine?
SPF ja DKIM on e-posti autentimisprotokollid, kuid DMARC-i vastavuse tagamiseks ei piisa sellest, et need lihtsalt läbivad - need peavad olema ka "ühtlustatud". Joondamine tähendab, et SPF-i või DKIM-i abil autenditud domeen vastab domeenile, mis on nähtav "From" aadressil, mida adressaadid näevad.
- SPF-i vastavusse viimine: Domeen Return-Pathis (MailFrom) peab vastama domeenile "From"-aadressis. Joondamine võib olla "range" (täpne vastavus) või "lõdvestatud" (sama organisatsiooni/juurdomeen).
- DKIM Alignment: DKIM-võtme allkirjastamiseks kasutatav domeen peab vastama "From" aadressi domeenile. Ka see võib olla range või lõdvestunud.
Miks ühtlustamine on DMARCi jaoks oluline
DMARC nõuab, et vähemalt üks SPF või DKIM oleks nii autentimise läbimiseks kui ka "From" domeeniga vastavusse viidud. Ilma ühtlustamiseta võivad isegi autenditud e-kirjad DMARCi mitte täita, mille tulemusel lükatakse sõnumid tagasi või saadetakse rämpsposti.
- Vältib võltsimist ja andmepüügi: tagab, et ainult volitatud saatjad saavad kasutada teie domeeni.
- Parandab kättetoimetatavust: Kooskõlastatud e-kirju märgistatakse vähem tõenäoliselt rämpspostiks.
- Vastab kaasaegsetele turvastandarditele: Suurte teenusepakkujate, nagu Google ja Yahoo, puhul on vaja ühtlustamist suure hulga saatjate puhul.
Joondamisvigade sagedased põhjused
- Ebakohased domeenid: Return-Path või DKIM allkirjastamise domeen erineb nähtavast "From" aadressist. See on tavaline kolmandate osapoolte saatjate (nt Mailchimp, SendGrid) puhul, kes kasutavad oma domeene.
- Edasisaatmisprobleemid: SPF katkeb sageli e-kirjade edastamisel, kuna edastaja server ei ole teie SPF-kirjes, mis põhjustab ühtlustamise ebaõnnestumise.
- Range Alignment Mode: Kui teie DMARC-poliitika on seatud rangele joondamisele, võivad isegi alamdomeenide erinevused põhjustada tõrkeid.
- Mitu SPF-kirjet: Kui domeeni jaoks on rohkem kui üks SPF-kirje, põhjustab see valideerimisvigu ja joondamishäireid.
- Vääralt konfigureeritud DKIM: DKIM-allkiri peab olema genereeritud domeeniga, mis vastab aadressile "From"; vastasel juhul ei õnnestu joondamine.
Kuidas parandada joondusprobleeme
- Konfigureerige SPF ja DKIM oma domeeni jaoks: Tagage, et kõik saatvad teenused kasutavad teie domeeni Return-Path ja DKIM allkirja.
- Seadistage kohandatud tagasisaatmisviis: Kolmandate osapoolte teenuste puhul ajakohastage seadeid, et kasutada Return-Pathi, mis vastab teie "From" domeenile.
- Valige õige joondusrežiim: Kasutage paindlikumat joondamist, mis võimaldab alamdomeenide vastavust algdomeenile.
- Vältige mitut SPF-kirjet: Kasutage ainult ühte SPF-kirjet domeeni kohta ja hoidke see alla 10 DNS-otsingu piirangu.
- Jälgige DMARC aruannete abil: Vaadake korrapäraselt läbi DMARC aruanded, et tuvastada valesuunamised ja autentimisvigastused.
- Kooskõlastage tarnijatega: Tehke koostööd kolmandate osapoolte saatjatega, et tagada nende toetus SPF- ja DKIM-ühildamisele teie domeeni jaoks.
Parimad praktikad pideva ühtlustamise edukaks läbiviimiseks
- Auditeerige regulaarselt kõiki saatmisallikaid: Veenduge, et kõik platvormid ja teenused on nõuetekohaselt autenditud.
- Kasutage DMARCi seirevahendeid: Leidke ja lahendage ebakõlad kiiresti ja ennetavalt.
- Koolitage meeskondi: Rõhutage oma domeeni kasutamise tähtsust nii Return-Path- kui ka DKIM-signatuuride puhul.
- Testige muudatusi enne jõustamist: Valideerige SPF-, DKIM- ja DMARC-konfiguratsioonid enne rangete põhimõtete rakendamist.
Probleemid SPF-i või DKIM-i vastavusse viimisega?
Võtke ühendust meie esindajatega, et tagada teie e-kirjade autentimine ja postkasti jõudmine!
Vaadake meie KKK-d "Kuidas viia läbi e-posti autentimise audit enne BIMI rakendamist", et saada samm-sammult valmisoleku juhend.
Vastavus on kriitiline: SPF ja DKIM peavad DMARC-i läbimiseks vastama teie "From" aadressile.
Kolmandate osapoolte saatjad: Konfigureerige Return-Path ja DKIM nii, et nad kasutaksid teie domeeni, mitte müüja domeeni.
Jälgige ja kohandage: Kasutage DMARC aruandeid, et kiiresti tuvastada ja parandada ühtlustamisprobleeme parema kättetoimetatavuse ja turvalisuse tagamiseks.